الشحن والتوصيل:

– للحصول على طلبك بأسرع وقت نرجو منك تحري الدقة في تزويدنا ببياناتك التالية: الاسم الكامل، رقم الجوال، العنوان مفصل (المدينة – الحي- الشارع- المبنى).

– لا يمكن إلغاء الطلب بعد خروجه للتوصيل.

– يحق لـ قائنات التواصل مع صاحب الطلب بشكل مباشر من خلال الهاتف أو تطبيق الواتساب في حال وجود خطأ في المعلومات دون أن يتحمل العميل أي رسوم إضافية.

– يحق لـ قائنات إلغاء الطلب في حال الشك بأنه طلب احتيال أو لأي سبب يراه المتجر.

 

أسعار الشحن:

– الشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة مجاناً بما فيه خدمة الدفع عند الإستلام.

– الشحن خارج دولة الإمارات العربية المتحدة يتم محاسبته حسب الدولة والكمية والوزن.

 

مدة التوصيل:

– يستغرق تجهيزنا لطلبك يوم عمل واحد.

– التوصيل داخل الإمارات العربية المتجدة يستغرق يومين عمل.

 

الدفع عند الاستلام:

الدفع عند الإستلام متوفر حاليا في داخل حدود دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.

 

تتبع الطلب:

سيتم تزويدكم برقم الشحنة بعد تسليمه لشركة الشحن ويمكنكم متابعة الشحنة من خلال شركة التوصيل